นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

วันที่มีผลบังคับใช้: 20 กุมภาพันธ์ 2025

Zoonimall.com (“เรา”, “เว็บไซต์”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและผู้ใช้งานทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่:

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณในกรณีต่อไปนี้:

  • ข้อมูลส่วนบุคคล: ชื่อ, นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์
  • ข้อมูลการทำธุรกรรม: รายละเอียดคำสั่งซื้อ, วันที่และเวลาการซื้อ, การชำระเงิน (ผ่านระบบที่ปลอดภัย)
  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, เวลาที่เข้าใช้งาน, คุกกี้ (Cookies)
  • ข้อมูลอื่น ๆ: ข้อความหรือข้อมูลที่คุณส่งถึงเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรืออีเมล

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อ:

  • การจัดการคำสั่งซื้อและการส่งมอบผลิตภัณฑ์ดิจิทัล
  • การให้บริการลูกค้า เช่น การตอบคำถามหรือแก้ไขปัญหา
  • การปรับปรุงเว็บไซต์และประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
  • การแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่นหรือข้อเสนอพิเศษ (หากคุณยินยอม)
  • การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งผลิตภัณฑ์ดิจิทัล
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: การเปิดเผยข้อมูลตามคำขอของหน่วยงานรัฐหรือกฎหมาย

หมายเหตุ: เราไม่มีนโยบายขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม

4. การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

5. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

  • ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
  • ถอนความยินยอมสำหรับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (หากการประมวลผลขึ้นอยู่กับความยินยอม)

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราผ่าน Email: info@zoonimall.com

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลและระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

7. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถตั้งค่าบราวเซอร์ของคุณเพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่การทำเช่นนั้นอาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางเว็บไซต์

9. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเราได้ที่: