Skip to content
- Refund and Return Policy
- นโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้า (Refund and Return Policy)
- วันที่มีผลบังคับใช้: 20-02-2025
- ที่ Zoonimall.com เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของเรา หากคุณพบปัญหาหรือไม่พึงพอใจกับสินค้าดิจิทัลที่ซื้อจากเรา โปรดอ่านนโยบายด้านล่าง:
- เงื่อนไขการคืนเงิน (Refund Policy)
- สินค้าที่สามารถขอคืนเงินได้:
- สินค้าที่ไม่สามารถดาวน์โหลดหรือใช้งานได้เนื่องจากปัญหาทางเทคนิค
- การเรียกเก็บเงินซ้ำซ้อน (Duplicate Payment)
- ระยะเวลาการขอคืนเงิน:
- ลูกค้าสามารถยื่นคำร้องขอคืนเงินได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ซื้อสินค้า
- ขั้นตอนการขอคืนเงิน:
- ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าผ่านทาง อีเมล: info@zoonimall.com
- ระบุรายละเอียดการสั่งซื้อ พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
- เงื่อนไขการคืนสินค้า (Return Policy)
- เนื่องจากสินค้าของเราเป็น สินค้าดิจิทัล การคืนสินค้าจะไม่สามารถดำเนินการได้ในกรณีที่สินค้าถูกดาวน์โหลดหรือใช้งานแล้ว
- หมายเหตุสำคัญ:
- การคืนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางการชำระเงินเดียวกับที่ลูกค้าใช้ในการซื้อสินค้า
- Zoonimall ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำร้องขอคืนเงินหากพบว่าลูกค้าไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนด
- หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อเรา:
- โทรศัพท์: 082-5575681
- อีเมล: info@zoonimall.com
- Zoonimall.com
- “สร้างความมั่นใจในทุกการซื้อสินค้าดิจิทัลของคุณ”